डीएम-एसपी ने समाधान दिवस में फरियादियों की सुनीं शिकायत:189 शिकायतों को कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेजा

कानपुर देहात की अकबरपुर सदर तहसील में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 189 शिकायतें दर्ज की गईं। डीएम कपिल सिंह, एसपी श्रद्धा नरेंद्र पांडेय समेत जिला स्तरीय अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। हालांकि, बड़ी संख्या में शिकायतें आने के बावजूद मौके पर कुछ ही मामलों का निस्तारण हो सका। बाकी शिकायतें कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेज दी गईं। सुबह से लगी रही फरियादियों की कतार समाधान दिवस की शुरुआत सुबह करीब 10:30 बजे हुई। तहसील परिसर के बाहर शिकायतकर्ताओं की लंबी कतार लगी रही। अधिकारियों तक पहुंचने से पहले फरियादियों को कई चरणों से गुजरना पड़ा। अलग-अलग स्थानों पर उनके नाम और शिकायतों से जुड़ी जानकारी दर्ज की गई। इसके बाद वे अधिकारियों के सामने अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। दोपहर 2 बजे तक चली सुनवाई करीब दोपहर 2 बजे तक चले समाधान दिवस में कुल 189 शिकायतें दर्ज हुईं। इनमें से मौके पर सीमित मामलों का ही निस्तारण किया जा सका। शेष शिकायतें संबंधित विभागों और अधिकारियों को कार्रवाई के लिए भेज दी गईं अधिकारियों की मौजूदगी के बाद भी इंतजार संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम और एसपी समेत जिले के वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी से फरियादियों को मौके पर राहत मिलने की उम्मीद रहती है। लेकिन शनिवार को भी अधिकांश शिकायतकर्ताओं को शिकायत दर्ज कराने के बाद आगे की कार्रवाई का इंतजार करना पड़ा। तहसील में जुटी भीड़ से साफ था कि लोग अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी कार्यालयों का रुख कर रहे हैं। अब संबंधित विभागों की कार्रवाई की गति से तय होगा कि इन शिकायतों पर फरियादियों को कितनी जल्दी राहत मिलती है।